Des réponses honnêtes aux questions courantes.

Novaro est une plateforme indépendante d’éducation et d’information exploitée par Novaro Technology LLC. Elle explique le fonctionnement des paiements par carte au quotidien, de l’infrastructure de paiement, de l’écosystème SHOP et d’autres nouvelles technologies – à travers des webinaires gratuits en direct dans 24 langues, la Novaro Academy, des outils d’analyse et une communauté.

Novaro est exploité par une société enregistrée (Novaro Technology LLC, voir les mentions légales), publie ses contenus de manière ouverte, nomme les personnes qui animent ses webinaires et indique clairement ce qu’il n’est pas : Novaro n’est ni une banque, ni un courtier, ni un conseiller en investissement et ne donne aucun conseil d’investissement personnalisé. Vous pouvez assister à chaque webinaire gratuitement et sans engagement, poser toutes vos questions en direct et décider par vous-même ensuite. C’est exactement ce que nous recommandons : comprendre d’abord, décider ensuite.

Non. SHOP est un protocole blockchain que Novaro explique et analyse. Novaro est indépendant de SHOP : il n’émet pas le jeton SHOP et ne contrôle pas le protocole. Toute génération de jetons ou tout résultat est régi par les propres règles du protocole SHOP et n’est pas garanti par Novaro.

Non. Tous les contenus – sur ce site, dans les webinaires et dans l’Academy – sont éducatifs et informatifs. Il ne s’agit pas de conseils financiers, d’investissement, fiscaux ou juridiques et ils ne tiennent pas compte de votre situation personnelle. Veuillez consulter un conseiller agréé avant de prendre des décisions financières.

La plateforme est exploitée par Novaro Technology LLC. Nos webinaires sont animés par des membres de l’équipe nommés (actuellement Gian Marco en anglais et Thomas en allemand). Les informations légales figurent dans les mentions légales.

Un webinaire dure environ 60 minutes sur Zoom. Nous expliquons comment les paiements par carte, l'écosystème SHOP et Novaro s'articulent, étape par étape et sans supposer de connaissances préalables. La deuxième partie est une séance de questions-réponses ouverte où vous pouvez poser toutes vos questions. Les sessions ont actuellement lieu hebdomadairement en anglais (mardis, 20:00) et en allemand (mercredis à 20:00 et jeudis à 19:00), heure d'Europe centrale.

Oui, ils sont gratuits et sans engagement. Vous vous inscrivez avec votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous envoyer le lien Zoom et un rappel. Vous pouvez regarder un enregistrement dans votre langue à tout moment sans participer en direct.

Le site web, la vidéo explicative et les enregistrements des webinaires sont disponibles en 24 langues, dont l’anglais, l’allemand, l’espagnol, l’italien, le français, le portugais, le polonais, le turc, l’arabe, l’hindi, le japonais et le coréen. Les webinaires en direct ont actuellement lieu en anglais et en allemand.

Non. Tout est expliqué depuis les bases. Si vous avez déjà payé avec une carte, vous avez déjà toute l’expérience nécessaire pour suivre.

L’adhésion VIP Novaro coûte 100 dollars US par mois et inclut un accès complet à la Novaro Academy, aux outils d’analyse, aux informations sur les projets et à la communauté. Selon l’offre actuelle, elle comprend également une part de 1/12 d’un GSM100 Minter. L’adhésion est gérée sur la plateforme membre distincte home.novaro.vip.

Non. Les webinaires en direct, les enregistrements, la vidéo explicative et tous les articles de ce site sont gratuits. Une adhésion n’est nécessaire que pour l’Academy, les outils et l’espace communautaire.

Non. Les chiffres tels que « jusqu’à 1 % par mois » décrivent ce que le protocole SHOP peut générer selon ses propres règles ; il ne s’agit pas de promesses de la part de Novaro et ils peuvent être inférieurs ou nuls. Les actifs numériques sont volatils et peuvent perdre de la valeur. Les performances passées – y compris le graphique de prix affiché sur la page d’accueil – ne garantissent pas les résultats futurs.

Les conditions d’adhésion, de résiliation et de facturation sont régies par les conditions de la plateforme membre home.novaro.vip. Veuillez les consulter avant de vous abonner.

Non. Novaro ne prend pas la garde de fonds ou d’actifs numériques. Si vous utilisez un portefeuille – par exemple la carte Novaro x Tangem – vos clés privées restent en votre possession. Ne partagez jamais votre phrase de récupération ou vos clés privées avec qui que ce soit, y compris des personnes se présentant comme venant de Novaro.

Lorsque vous vous inscrivez à un webinaire, nous enregistrons votre nom, adresse e-mail, langue, fuseau horaire et pays afin de vous envoyer le lien et les rappels. Le site utilise un système d’analyse respectueux de la vie privée, sans cookies et sans stockage d’adresse IP. Les vidéos sont chargées depuis Vimeo uniquement après avoir appuyé sur lecture. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Novaro ne vous contactera jamais pour demander des clés privées, des phrases de récupération, des mots de passe ou des paiements vers des portefeuilles privés. Les e-mails officiels de webinaire proviennent du domaine join-novaro.com et renvoient vers Zoom. En cas de doute, ne cliquez pas – contactez-nous d’abord via l’adresse indiquée sur la page de contact.